ДОГОВОР-ОФЕРТА

о продаже товаров дистанционным способом

Настоящий документ является официальным предложением, публичной офертой
Индивидуального предпринимателя ИП Меркушева Марина Олеговна, именуемого в дальнейшем «Продавец», адресованным неопределенному кругу лиц, заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже (ст. 437 ГК РФ).


Полным и безоговорочным акцептом условий настоящей оферты является факт оплаты товара на сайте интернет-магазина [Адрес сайта в сети Интернет, например: https://example.com] (далее — Сайт).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Продавец — ИП Меркушева М.О.
1.2. Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформившее и оплатившее Заказ на Сайте на условиях настоящей Оферты. Если Покупателем является физическое лицо, к отношениям Сторон применяется законодательство РФ о защите прав потребителей.
1.3. Интернет-магазин — официальный сайт Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: [URL сайта].
1.4. Товар — материальный объект купли-продажи, представленный к продаже в Интернет-магазине на момент оформления Заказа.
1.5. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку выбранных товаров.
1.6. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путем оформления Заказа на Сайте или оплаты по индивидуальной ссылке эквайринга.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю заказанный Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.2. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент передачи товара курьером/службой доставки или получения в пункте выдачи.
2.3. Фотографии и описания товара на Сайте носят иллюстративный характер и могут незначительно отличаться от реального внешнего вида.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через функционал Сайта путем добавления выбранных Товаров в «Корзину» и заполнения формы Заказа.
3.2. Покупатель обязуется предоставить достоверные данные, необходимые для исполнения Продавцом своих обязательств: ФИО, прямой контактный телефон Получателя и точный адрес доставки. Адрес электронной почты предоставляется Покупателем в обязательном порядке для последующего направления электронного кассового чека в соответствии с требованиями п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».
3.3. Наличие выбранного Товара, а также техническая возможность его отправки Получателю проверяются Продавцом до момента заключения договора и совершения платежа. Продавец связывается с Покупателем для информирования о доступности Товара и условиях его транспортировки.
3.4. Заказ считается официально подтвержденным только после согласования всех существенных условий (наличие, сроки, способ передачи) обеими Сторонами. Если Товар отсутствует на складе или его доставка невозможна в согласованные сроки, Заказ аннулируется, о чем Продавец уведомляет Покупателя.
4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Цена на Товар указывается на Сайте в рублях Российской Федерации за единицу товара.
4.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена заказанного и оплаченного Товара изменению не подлежит.
4.3. Оплата Товара Покупателями производится в форме 100% предоплаты безналичным способом (банковской картой онлайн, СБП или через QR-код — в зависимости от выбранного способа Покупателем).
4.4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента полного зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
5. ДИФФЕРЕНЦИРОВАННОЕ ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
5.1. Продавец вправе устанавливать специальные цены на Товары, которые зависят от общего количества позиций в одном Заказе (дифференцированное ценообразование). Настоящие условия распространяются на Заказы, оформляемые как на Сайте(__), так и на официальных страницах Продавца в социальных сетях [укажите ссылки/названия ваших страниц, например: VK, Telegram].
5.2. Точные условия вариантов покупки, цены за объем, условия перерасчета стоимости и правила частичного возврата Товаров утверждаются Продавцом в отдельных документах:
• Для варианта покупки от 2-х шт. условия зафиксированы в [Приложении №1 к настоящей Оферте](ссылка на первый документ);
• Для варианта покупки от 4-х шт. условия зафиксированы в [Приложении №2 к настоящей Оферте](ссылка на второй документ).
5.3. Покупатель, совершая заказ на Сайте или в социальных сетях Продавца, безоговорочно соглашается как с текстом настоящей Оферты, так и со всеми условиями Приложений №1 и №2 к ней. Продавец вправе в любой момент изменить или отменить условия Приложений в одностороннем порядке, при этом новые правила не распространяются на уже оплаченные Заказы.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Доставка Товара осуществляется силами сторонних транспортных компаний и курьерских служб. Сроки и стоимость доставки зависят от региона, веса, габаритов посылки и рассчитываются индивидуально для каждого Заказа по тарифам транспортной компании.
6.2. Расходы по доставке Товара в полном объеме несет Покупатель. По согласованию Сторон возможен один из следующих вариантов оплаты транспортировки:
Предоплата: Покупатель оплачивает стоимость доставки в форме 100% предоплаты одновременно с оплатой Товара.
Оплата при получении: Покупатель оплачивает стоимость доставки в пункте выдачи или курьеру транспортной компании при получении посылки. В этом случае с Покупателя дополнительно взимается комиссия за услугу наложенного платежа согласно официальным тарифам транспортной компании.
6.3. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения посылки Получателю курьером или в пункте выдачи транспортной компании.
6.4. При получении Товара Покупатель обязан в присутствии представителя транспортной компании проверить целостность внешней упаковки, а также вскрыть посылку для проверки комплектности, соответствия ассортимента и отсутствия механических повреждений Товара.
7. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Возврат качественного товара:
Медицинские изделия (с РУ Росздравнадзора) возврату и обмену не подлежат ни при каких условиях (Постановление Правительства РФ № 2463).
Анатомические подушки и топперы (с Декларацией ЕАЭС) являются предметами личной гигиены. Их возврат возможен в течение 7 дней только в невскрытой герметичной заводской упаковке. Если защитная пленка/вакуум вскрыты или товар использовался — возврат невозможен по санитарным нормам.
7.2. Претензии по качеству и браку:
Размеры и внешние дефекты Покупатель обязан проверить строго при получении.
Для заявления о скрытом браке Покупатель обязан направить на email Продавца претензию. Обязательное условие: к тексту должно быть приложено непрерывное видео товара со всех сторон (без монтажа и склеек) с четкой фиксацией дефекта. Без видео и текста претензии не рассматриваются.
7.3. Юридические лица:
На покупателей-юрлиц Закон «О защите прав потребителей» не распространяется. Возврат качественного товара для них полностью исключен.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Продавец не отвечает за дефекты товара, возникшие после его передачи Покупателю (вследствие неправильного ухода, стирки, нарушения правил эксплуатации подушек/топперов).
8.3. Все споры решаются путем переговоров. Срок ответа на письменную претензию — 10 (десять) календарных дней с момента ее получения. При недостижении согласия спор передается в суд.
8.4. Персональные данные: Оформляя Заказ, Покупатель дает свое согласие Продавцу на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего Договора. Сбор, обработка и защита персональных данных Покупателей осуществляются Продавцом строго в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
9.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует до момента ее изменения или отзыва Продавцом.
9.2. Продавец вправе изменить условия оферты в любое время без уведомления. Новые условия применяются только к Заказам, оформленным после публикации изменений.
10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Наименование: ИП Меркушева М.О.
Адрес регистрации: г. Нижний Новгород, ул.Трудовая 27-72
ИНН: 740704247425/ ОГРНИП 326527500158741
Телефон: +7 950 342 64 77